Как купить?

В розницу вы можете приобрести продукцию издательства в нашем интернет-магазине или в других магазинах, список которых вы найдете в разделе «Где купить книги». Мы предоставляем возможность некоторым из наших постоянных клиентов приобретать книги оптом с отсрочкой платежа в 1–2 месяца. Каждая последующая поставка нашей продукции осуществляется только после погашения предыдущей задолженности. Срок отсрочки рассматривается в каждом случае индивидуально и зависит от суммы заказа.

Мы можем работать с вами:

• по договорам (для юридических лиц)

• без заключения договора с выставлением счета (для юридических лиц)

• с оплатой банковскими картами VISA, MasterCard, Maestro в сети Интернет

• с оплатой электронными деньгами WebMoney (по рублевому счету, эта возможность будет подключена немного позднее)

• с оплатой гривнами через банкоматы Приватбанка на Украине

• с оплатой через банк по выписанной квитанции (для юридических и физических лиц)

• с оплатой наложенным платежом (для физических лиц)

Товар выдается (отправляетя по почте) только после поступления денег на счет издательства или по предоставлении копии платежного поручения (для постоянных клиентов).

 

КАК КУПИТЬ ТОВАРЫ В НАШЕМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ?

 

1. Для того чтобы приобрести какой-либо товар через наш сайт, мы советуем вам зарегистрироваться. Вы должны выбрать между регистрацией для организаций и оптовых покупателей и регистрацией для частных лиц (подробности на странице «Регистрация»). Внимание! Вы можете приобрести товар и без регистрации. Но только зарегистрировавшиеся покупатели могут пользоваться системой скидок. Если вы хотите получать скидки и другие подарки от издательства — регистрируйтесь!

 

ПОЧЕМУ ВЫГОДНО РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА НАШЕМ САЙТЕ?

 

А) Для зарегистрированных пользователей действует накопительная система скидок и персональные виртуальные дисконтные карты. Чем активнее вы покупаете, тем больше звездочек на вашей карте и выше накопительная скидка.
Б) Если ваш заказ превысит 6000 руб., вы получите возможность считаться оптовым покупателем и пользоваться повышенными скидками.
В) Вы также можете сразу зарегистрироваться на нашем сайте как оптовый покупатель и пользоваться всеми преимуществами покупок в интернет-магазине (удобство поиска товара и заказа, фиксированые оптовые скидки, участие в некоторых акциях).
Г) Если вы представляете библиотеку или учебное заведение, вы можете зарегистрироваться на сайте именно в таком качестве и пользоваться специальными скидками независимо от суммы заказа.
Д)  Если при регистрации вы сообщите дату рождения, то каждый год будете получать от нас подарок: 20% скидку на любые покупки в течение двух недель.

 

Подробнее о скидках

 

2. Затем вы выбираете товар. Если вы видите рядом с описанием товара кнопку «В корзину», вы можете нажать на нее — товар будет добавлен в вашу корзину. На кнопке-вкладе «Моя корзина» вы увидите количество выбранных товаров, их стоимость и стоимость с учетом вашей скидки.

Добавление товара в корзину — еще не покупка. Здесь все происходит почти так же, как в настоящем универсаме. Вы складываете понравившиеся товары в корзину, а затем можете откорректировать свою покупку: отложить понравившийся товар на некоторое время (это действие не означает резервирования товара, просто в следующий раз вам не нужно будет его искать), удалить из корзины, добавить в нее другие товары. При совершении всех этих действий система сама пересчитает стоимость заказа (только не забудьте нажать кнопку «Обновить»), учтя при этом ваш «статус» на нашем сайте (количество звездочек рядом с вашим логином) и зависящую от этого статуса скидку.

 

3. Определившись с заказом, вы нажимаете на кнопку «Оформление заказа». Далее вам предложат просто ввести адрес электронной почты, если вы хотите сделать покупку без регистрации (и без скидок!). Или войти на сайт с использованием существующей учетной записи (зарегистрировавшись). В этом случае вы получите дисконтную карту и скидки, но должны будете рассказать нам о себе немного больше. Если ваш заказ равен 8 300 руб. и больше, сайт сообщит вам о том, что вы относитесь к категории оптовых покупателей и предложитс свзаться с менеджером, чтобы уточнить наличие нужного количества товара. Учтите, что для оптовых покупателей доступен только один способ оплаты: выставленного счета. После этого ниже на той же странице открывается поле, где вы должны будете указать адрес доставки и сможете выбрать способ доставки: бандеролью, посылкой или транспортной компанией.

 

Для жителей России

А) Если ваш заказ весит больше 2-х кг, вы можете получить его только посылкой. В таком случае система предложит вам ввести информацию о почтовом регионе, от которого будет зависеть стоимость доставки. Стоимость товара с доставкой считается следующим образом: стоимость товара + стоимость почтовых услуг по весу с учетом выбранного региона + 40 руб. за упаковку. Система сама произведет расчет, а вы должны будете нажать кнопку «Продолжить».

Б) Если заказанный товар весит меньше 2-х кг, вводить информацию о почтовом поясе не нужно, вы просто нажимаете кнопку «Продолжить». В этом случае стоимость товара с доставкой считается следующим образом: стоимость товара + стоимость почтовой доставки в зависимости от веса заказных бандеролей + 20 руб. за упаковку.

В) Если вы выбираете в качестве способа доставки транспортную компанию, вы должны будете связаться в нашим менеджером по тел.: (7 812) 515 3259; (7 812) 495 4305; +7 901 372 18 58 (m). Внимание! Будьте готовы к тому, что вас попросят предоставить паспортные данные, это обязательное требование транспортной компании.

 

Для жителей других стран

Жители иностранных государств могут получить свой заказ международной бандеролью, которую мы отправим с помощью Почты России. Максимальный вес такого отправления составляет 5 кг. Если ваш заказ весит больше, вы должны вернуться к своей корзине и убрать из нее часть товаров (можно просто отложить их, нажав соответствующую кнопку). Позднее вы сможете оформить еще одну бандероль (или несколько). Стоимость такого отправления не зависит от расстояния, а только от веса и способа пересылки (авиа- или наземным транспортом). Бандероли доставляют только самолетом. Исключение срставляют жители Республики Беларусь, которые могут выбрать доставку авиа- или наземным транспортом по своему усмотрению.

 

4. Далее вы должны будете выбрать способ оплаты. Для жителей разных регионов и разных категорий заказчиков доступны разные способы оплаты.

 

Жители России

* По предоплате

А) Через платежный шлюз RBKMoney. При выборе этого способа, вы попадете на страницу выбранной вами платежной системы, где вам будут доступны более 15 способов оплаты (наиболее популярные — банковские картыVISA и MasterCard, Maestro). Это самый быстрый и удобный способ оплаты. Чтобы произвести платеж, нужно следовать указаниям самой системы. Оплата производится прямо на сайте, с вашей карты списывается необходимая сумма. Деньги моментально зачисляются в наш электронный кошелек. Как только это произойдет, менеджер почтового отдела начнет формировать заказ. Обычно от момента опалты до отправки посылки проходит не более трех дней.

Б) Квитанция на оплату в Сбербанке. При выборе этого способа, сайт сформирует квитанцию с вашими личными данными и нашими реквизитами, которую вы сможете распечатать и оплатить в любом отделение Сбербанка.

* При получении посылки (наложенным платежом)

В) На сайте этот способ оплаты называется «Обещаный платеж», он является одним из самых дорогих. К стоимости товара с доставкой (товар + почтовая доставка + упаковка) добавляется 4% от стоимости доставки за почтовый перевод. Оплата производится сотруднику почты при получении посылки (бандероли).

 

Жители других стран (включая Украину и Беларусь)

могут оплатить покупку только с помощью платежных систем RBKMoney (например, картами VISA и MasterCard). Внимание!  Для покупки книг и других товаров на нашем сайте жителям других стран (владельцем карт VISA и MasterCard) нет необходимости иметь карту с рублевым счетом. На сайте вы делаете заказ в рублях, а банк-держатель карты конвертирует валюту вашего счета в рубли (по курсу на момент покупки). То есть в момент покупки наших книг вы также покупаете у банка рубли, обменивая на них валюту вашего счета. (Никаких дополнительных действий для этого совершать не нужно, все происходит автоматически.)

 

Представители организаций и оптовые покупатели

могут сделать покупку на нашем сайте, оплатив один (или два) счета в адрес организаций «Виссон» и (или) ЛКС, в зависимости от выбранных товаров. Счета будут сформированы в конце процесса оформления заказа, их можно будет распечатать и оплатить.

После выбора способа оплаты вы должны будете нажать кнопку «Продолжить оформление».

 

5. Вы попадете на страницу, где должны будете подтвердить свой заказ. Вы увидите все свои реквизиты, которые вводили при регистрации, наименование выбранных товаров, стоимость заказа с возможностью изменить всю эту информацию. Нажав кнопку «Выполнить заказ», вы сможете продолжить работу с системой в зависимости от выбранного вами способа оплаты. Вы увидите сообщение о том, что ваш заказ принят, номер этого заказа и все его реквизиты. На ваш электронный адрес будет выслано письмо с этой информацией. В дальнейшем, если возникнут какие-либо проблемы, вы должны будете сообщить нашему менеджеру номер вашего заказа.

 

6.

А) Оплата с помощью электронной платежной системы. Если вы выбрали данный способ оплаты, вас перенаправят на страницы соответствующих платежных систем. В дальнейшем вы должны будете следовать указаниям этой системы.

Б) Оплата через Сбербанк. При выборе этого способа вы попадете на страницу с банковской квитанцией, в который уже внесены все необходимые реквизиты. Вы должны будете распечатать ее и оплатить в отделении Сбербанка. 

В) При выборе в качестве способа оплаты наложенного платежа вы оплачиваете свой заказ на почте после получения посылки. Вы сможете увидеть и распечатаь счет с номером своего заказа и реквизитами покупки.

 

7. После создания заказа на ваш электронный адрес придет счет с номером вашего заказа и  всеми его данными. Сохраните его, он пригодится в случае возникновения каких-либо проблем. Если такое случится, вы можете написать сотруднику нашего издательства (в отдел «Книга почтой», отдел продаж или редактору сайта), данные доступны в разделе Контакты.

File 261 File 263 File 264 File 265