Общие условия

В розницу вы можете приобрести продукцию издательства в нашем интернет-магазине или в других магазинах, список которых вы найдете в разделе «Где купить книги»

Мы предоставляем возможность некоторым из наших постоянных клиентов приобретать книги оптом с отсрочкой платежа в 1–2 месяца. Каждая последующая поставка нашей продукции осуществляется только после погашения предыдущей задолженности. Срок отсрочки рассматривается в каждом случае индивидуально и зависит от суммы заказа.

Мы можем работать с вами:

• по договорам (для юридических лиц)

• без заключения договора с выставлением счета (для юридических лиц)

• с оплатой банковскими картами VISA и MasterCard в сети Интернет

• с оплатой электронными деньгами WebMoney (по рублевому счету)

• с оплатой через банк по выписанной квитанции (для юридических и физических лиц)

• с оплатой наложенным платежом (для физических лиц)

Товар выдается только после поступления денег на счет издательства или по предоставлении копии платежного поручения (для постоянных клиентов).

ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПОКУПКЕ ТОВАРОВ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ

1. Для того чтобы приобрести какой-либо товар через наш сайт, вам необходимо зарегистрироваться. Вы должны выбрать между регистрацией для организаций и оптовых покупателей и регистрацией для частных лиц (подробности на странице «Регистрация»).

2. Затем вы выбираете товар. Если вы видите рядом с описанием товара кнопку «В корзину», вы можете нажать на нее — товар будет добавлен в вашу корзину. На кнопке-вкладе «Моя корзина» вы увидите количество выбранных товаров, их стоимость и стоимость с учетом вашей скидки.

Подробнее о скидках

Добавление товара в корзину — еще не покупка. Здесь все происходит почти так же, как в настоящем универсаме. Вы складываете понравившиеся товары в корзину, а затем можете откорректировать свою покупку: отложить понравившийся товар на некоторое время (это действие не означает резервирования товара, просто в следующий раз вам не нужно будет его искать), удалить из корзины, добавить в нее другие товары. При совершении всех этих действий система сама пересчитает стоимость заказа (только не забудьте нажать кнопку «Обновить»), учтя при этом ваш «статус» на нашем сайте (количество звездочек рядом с вашим логином) и зависящую от этого статуса скидку.

3. Определившись с заказом, вы нажимаете на кнопку «Оформить заказ». После этого ниже на той же странице открывается поле, где сможете выбрать способ доставки: бандеролью / посылкой или транспортной компанией.

Для жителей России:

А) Если ваш заказ весит больше 2-х кг, вы можете получить его только посылкой. В таком случае система предложит вам ввести информацию о почтовом регионе, от которого будет зависеть стоимость доставки. В этом случае стоимость товара с доставкой считается следующим образом: стоимость товара + стоимость почтовых услуг по весу с учетом выбранного региона + 40 руб. за упаковку. Система сама произведет расчет, а вы должны будете нажать кнопку «Продолжить».

Б) Если заказанный товар весит меньше 2-х кг, вводить информацию о почтовом поясе не нужно, вы просто нажимаете кнопку «Продолжить». В этом случае стоимость товара с доставкой считается следующим образом: стоимость товара + стоимость почтовой доставки в зависимости от веса заказных бандеролей + 20 руб. за упаковку.

В) Если вы выбираете в качестве способа доставки транспортную компанию, вы должны будете связаться в нашим менеджером по телефону. Телефон вы найдете на странице с контактами.

Для жителей других стран:

Жители иностранных государств могут получить свой заказ международной бандеролью. Максимальный вес такого отправления составляет 5 кг. Если ваш заказ весит больше, вы должны вернуться к своей корзине и убрать из нее часть товаров (можно просто отложить их, нажав соответствующую кнопку). Позднее вы сможете оформить еще одну бандероль (или несколько). Стоимость такого отправления не зависит от расстояния, а только отвеса и способа пересылки (авиа- или наземным транспортом). В 5 стран бандероли доставляют только самолетом (Азербайджан, Армения, Грузия, Израиль, Таджикистан). Жители остальных стран могут выбрать доставку авиа- или наземным транспортом по своему усмотрению.

4. Далее вы должны будете выбрать способ оплаты. Для жителей разных регионов доступны разные способы оплаты.

Для жителей России:

* По предоплате

А) Банковские карты VISA и MasterCard. Платеж производится на сайте, это самый быстрый и удобный способ оплаты. При выборе этого способа, вы попадете на страницу выбранной вами платежной системы и следуете указаниям системы.

Б) Электронная валюта WebMoney (в рублях). При выборе этого способа вы попадете на страницу выбранной вами платежной системы и следуете указаниям системы.

В) Оплата через банк. При выборе этого способа вам в дальнейшем будет выставлен счет, который вы сможете распечатать и оплатить через банк.

* Наложенным платежом

Это один из самых дорогих способов оплаты. К стоимости товара с доставкой (товар + почтовая доставка + упаковка) добавляется 4% от стоимости доставки за почтовый перевод. Оплата производится на почте при получении товара.

Для жителей Украины доступны только способы, связанные с предоплатой. Деньги переводятся на карту Приватбанка.

Жители других стран могут оплатить покупку только с помощью карт VISA и MasterCard. Вы делаете заказ в рублях, а банк-держатель карты конвертирует валюту вашего счета в рубли по курсу на момент покупки.

После выбора способа оплаты вы должны будете нажать кнопку «Продолжить оформление». В дальнейшем вы будете перенаправлены на сайт держателя платежной системы и должны будете следовать указаниям системы.

5. Вы попадете на страницу, где должны будете подтвердить свой заказ. Вы увидите все свои реквизиты, которые вводили при регистрации, наименование выбранных товаров, стоимость заказа с возможностью изменить всю эту информацию. Нажав кнопку «Подтвердить заказ», вы сможете продолжить работу с системой в зависимости от выбранного вами способа оплаты. Вы увидите сообщение о том, что ваш заказ принят, номер этого заказа и все его реквизиты. На ваш электронный адрес будет выслано письмо с этой информацией. В дальнейшем, при возникновении каких-либо проблем, вы должны будете сообщить нашему менеджеру номер вашего заказа.

6.

А) Оплата банковскими картами VISA и MasterCard. Если вы выбрали данный способ оплаты, вас перенаправят на страницы соответствующих платежных систем. В дальнейшем вы должны будете следовать указаниям этой системы. После завершения платежа и поступления денег на наш счет,

Б) Оплата в электронной валюте WebMoney (в рублях). Если вы выбрали данный способ оплаты…

В) Оплата через банк. При выборе этого способа вы попадете на страницы с бланком банковского счета, в который уже внесены все необходимые реквизиты. Вы должны будете распечатать его и оплатить в отделении банка. Если у вас нет возможности распечатать счет, вы можете сохранить его в электронном виде и распечатать позднее. Представителям организаций и оптовым покупателям также будут выставлены один или два счета (в зависимости от того, книги какого из издательств, «Виссона» или ЛКС, были выбраны).

Г) При выборе в качестве способа оплаты наложенного платежа вы оплачиваете свой заказ на почте после получения посылки. Внимание! Эта форма оплаты недоступна для организаций и оптовых покупателей.